Algemene voorwaarden
Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden worden de volgende definities gehanteerd:
Maxximum: gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan de Ambachtsstraat 30, 7102 DW te Winterswijk. Maxximum is ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 75264390.
Opdrachtgever: de partij die Maxximum opdracht geeft tot het leveren van materialen en/of het uitvoeren van werkzaamheden. Die partij kan zijn een rechtspersoon of een natuurlijke persoon, die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Overmacht: dat wat in wet- en regelgeving onder overmacht wordt begrepen, alsook alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Maxximum geen invloed kan uitoefenen, maar waardoor Maxximum niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Onder ‘van buitenkomende oorzaken’ vallen onder meer verhindering van derden die door Maxximum zijn ingeschakeld, ziekte, stakingen, verstoringen van energievoorzieningen, verkeersstoornissen, stoornissen in transport en post en/of telecommunicatie evenals storingen in netwerken, infrastructuur en computerinbraak. Voornoemde opsomming is niet limitatief.
Schade/direct (hierna te noemen: ‘directe schade’): hieronder wordt verstaan de kosten die Opdrachtgever heeft moeten maken om de wanprestatie te herstellen, zoals vervanging of reparatie van het product dan wel het opnieuw uitvoeren of herstellen van de geleverde diensten.
Schade/indirect (hierna te noemen: ‘indirecte schade’): schade die niet valt onder de definitie van directe schade, zoals maar niet gelimiteerd tot vertragingsschade, gederfde winst, vermogensschade dan wel enige andere vorm van gevolgschade.
Artikel 2 - Toepassingsgebied
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bij opdrachten aan en op alle aanbiedingen van, overeenkomsten met en werkzaamheden uitgevoerd door Maxximum, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Eventuele voorwaarden, hoe ook genoemd, van Opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij deze door Maxximum uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.
Artikel 3 - Aangaan overeenkomst
1. Een overeenkomst komt pas tot stand op het moment dat zowel Opdrachtgever als Maxximum de aanvaarding van het aanbod schriftelijk hebben ondertekend.
2. Overeenkomsten die niet schriftelijk zijn aangegaan, zijn slechts bindend na schriftelijke bevestiging ervan door Maxximum.
3. De verplichtingen van Maxximum gaan nooit verder dan degene die door Maxximum schriftelijk zijn bevestigd.
Artikel 4 - Offerte en totstandkoming overeenkomst
1. Alle (schriftelijke) aanbiedingen van Maxximum zijn geldig gedurende 14 (veertien) dagen na dagtekening, tenzij in het aanbod schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven.
2. Het aanbod vervalt ingeval Opdrachtgever het aanbod niet binnen de bij lid 1 van dit artikel genoemde termijn heeft aanvaard, tenzij partijen schriftelijk een verlenging van het aanbod zijn overeengekomen. Na verval van het aanbod heeft Maxximum het recht het aanbod te wijzigen.
3. Het aanbod is gebaseerd op de door Opdrachtgever verstrekte informatie, waarbij Maxximum mag uitgaan van de juistheid en volledigheid hiervan.
Artikel 5 - Medewerking door Opdrachtgever
1. Opdrachtgever zal Maxximum steeds tijdig alle gegevens of inlichtingen verschaffen die Maxximum nodig heeft c,q, die voor Maxximum nuttig zijn, om de overeenkomst naar behoren te kunnen uitvoeren.
Opdrachtgever garandeert de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan Maxximum verstrekte informatie, ook ingeval deze van derden afkomstig is.
Voorts verleent Opdrachtgever Maxximum alle medewerking, zodat Maxximum de mogelijkheid heeft de overeenkomst naar behoren uit te voeren.
2. Ingeval de uitvoering van de overeenkomst wordt vertraagd doordat Opdrachtgever zijn in lid 1 van dit artikel genoemde verplichting(en) niet nakomt dan wel de door Opdrachtgever verstrekte informatie is niet correct, dan zijn de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van Opdrachtgever.
Daarnaast heeft Maxximum het recht het daardoor noodzakelijk geworden meerwerk in rekening te brengen.
Artikel 6 - Uitvoering
1. Voor wat betreft de uitvoering van de overeenkomst heeft Maxximum inspanningsverplichting; Maxximum voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit conform de eisen van goed vakmanschap.
2. Maxximum houdt bij het uitvoeren van de overeenkomst zoveel als mogelijk rekening met redelijke wensen van Opdrachtgever, voor zover dit naar oordeel van Maxximum bevorderlijk is voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst.
3. Maxximum heeft het recht om bepaalde werkzaamheden door derden te laten verrichten ingeval dit vereist is voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst. Maxximum is niet aansprakelijk voor (toerekenbare) tekortkomingen van die derden.
Artikel 7 - Wijzigingen en meerwerk
1. Partijen kunnen tussentijds overeenkomen dat de aanpak en de omvang van de overeenkomst en/of de daaruit voortvloeiende werkzaamheden worden uitgebreid of gewijzigd.
2. Meerwerk zal door Maxximum in principe alleen worden verricht, als partijen daaromtrent een schriftelijke nadere overeenkomst hebben getekend. Deze extra werkzaamheden zullen door Opdrachtgever worden vergoed volgens de gebruikelijke tarieven van Maxximum.
3. Opdrachtgever aanvaardt dat het overeengekomen of verwachte tijdsstip van voltooiing van de overeenkomst kan worden beïnvloed door wijzigingen van de werkzaamheden als bedoeld in lid 1 van dit artikel.
4. Ingeval naar het oordeel van Maxximum een wijziging in de uitvoering van de overeenkomst nodig is om aan de verplichtingen jegens Opdrachtgever te kunnen voldoen, heeft Maxximum het recht om die wijziging, naar redelijkheid en billijkheid, uit te voeren.
Artikel 8 - Honorarium
1. Partijen kunnen bij het tot stand komen van de overeenkomst een tarief per uur of een vast honorarium overeenkomen of een combinatie daarvan.
2. De door Maxximum gehanteerde tarieven zijn inclusief reis- en verblijfskosten, maar exclusief btw en andere heffingen die van overheidswege worden opgelegd.
Artikel 9 - Prijs en betaling
1. Maxximum hanteert een betalingstermijn van 14 (veertien) dagen. Opdrachtgever dient binnen deze termijn te betalen, zonder korting of verrekening, door overschrijving naar een door Maxximum aan te wijzen bankrekening.
2. Opdrachtgever dient 50% (vijftig procent) van het overeengekomen honorarium vooraf te voldoen, tenzij partijen schriftelijk anders overeengekomen zijn.
3. Ingeval Opdrachtgever de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, verkeert hij zonder ingebrekestelling in verzuim.
Als sprake is van verzuim aan de zijde van Opdrachtgever, heeft Maxximum het recht de vordering uit handen te geven. In dat geval dient Opdrachtgever, naast het alsdan verschuldigde totale bedrag, ook de buitengerechtelijke incassokosten te vergoeden. De hoogte van de buitengerechtelijke incassokosten bedraagt 15% (vijftien procent) van het totale verschuldigde bedrag, met een minimum van € 250,00 (tweehonderdenvijftig euro).
Voorts is Opdrachtgever rente over het openstaande bedrag verschuldigd vanaf het moment dat de betalingstermijn is verlopen tot aan het moment dat Opdrachtgever het volledige bedrag, inclusief eventueel gemaakte buitengerechtelijke kosten, heeft voldaan. In rekening wordt gebracht de wettelijke handelsrente (artikel 6:119a BW) dan wel een rentepercentage van 8% (acht procent), afhankelijk van welk percentage het hoogste is.
4. Ingeval Maxximum een gerechtelijke procedure dient op te starten om te bewerkstelligen dat Opdrachtgever de openstaande vorderingen betaalt, dan dient Opdrachtgever de door Maxximum daarvoor te maken kosten volledig te voldoen.
5. Ingeval Opdrachtgever bezwaar heeft tegen een factuur van Maxximum, dan dient Opdrachtgever dit binnen 14 (veertien) dagen na dagtekening van de factuur schriftelijk mede te delen en te motiveren.
Bezwaren tegen een factuur schorten de betalingsverplichting van Opdrachtgever echter niet op.
Artikel 10 - Termijnen
1. Een door partijen afgesproken levertermijn is nooit een fatale termijn, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Overschrijding van een overeengekomen levertermijn geeft Opdrachtgever niet het recht de overeenkomst te annuleren, of de afname van of betaling voor diensten te weigeren, tenzij hij Maxximum schriftelijk alsnog een redelijke termijn voor de levering heeft gesteld en Maxximum ook binnen deze termijn niet aan diens verplichtingen heeft voldaan.
Artikel 11 - Overmacht
1. Bij overmacht worden de verplichtingen van Maxximum opgeschort, totdat levering redelijkerwijs mogelijk is.
2. Ingeval Maxximum bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan, heeft Maxximum het recht het reeds geleverde afzonderlijk te factureren. Opdrachtgever dient deze factuur/facturen te voldoen als betrof het (een) afzonderlijke transactie(s).
Artikel 12 - Aansprakelijkheid
1. Behalve voor zover dat naar Nederlands recht onmogelijk is, is iedere aansprakelijkheid van Maxximum beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door zijn aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald.
2. Als om welke reden dan ook geen uitkering door die verzekering mocht plaatsvinden, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot vergoeding van de directe schade tot maximaal het bedrag door Maxximum aan Opdrachtgever gefactureerd tot het schadeveroorzakende moment en voor zover Opdrachtgever de facturen volledig heeft voldaan.
3. De totale aansprakelijk van Maxximum wegens toerekenbare tekortkoming in nakoming van de overeenkomst, is beperkt tot vergoeding van de directe schade tot maximaal het bedrag door Maxximum aan Opdrachtgever gefactureerd tot het schadeveroorzakende moment en voor zover Opdrachtgever de facturen volledig heeft betaald.
Bij opdrachten met een duur langer dan 1 (één) jaar, is de vergoeding beperkt tot een maximum van eenmaal het jaarhonorarium.
4. De aansprakelijkheid van Maxximum wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst ontstaat alleen ingeval Opdrachtgever Maxximum onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, waarin Maxximum een redelijke termijn krijgt om alsnog na te komen én Maxximum ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van de verplichtingen tekort blijft schieten.
5. Maxximum is niet aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt doordat Opdrachtgever tekort is geschoten in het tijdig verstrekken van juiste informatie die Maxximum, naar diens oordeel, nodig heeft voor een juiste uitvoering van de overeenkomst.
6. Buiten de in dit artikel genoemde aansprakelijkheid rust op Maxximum geen enkele aansprakelijkheid voor schadevergoeding jegens Opdrachtgever en/of derden, ongeacht de grond waarop een actie tot aansprakelijkheid zou kunnen worden gebaseerd, zoals maar niet gelimiteerd tot indirecte schade.
7. Een aanspraak vervalt in ieder geval, als Maxximum niet binnen 1 (één) jaar na de ontdekking van een gebeurtenis of omstandigheid die aanleiding geeft of kan geven tot aansprakelijkheid, van de aanspraak schriftelijk in kennis is gesteld.
Artikel 13 - Annulering
1. Maxximum heeft het recht om overeenkomsten geheel of gedeeltelijk te annuleren bij zodanige wijziging van wet, regelgeving, rechtspraak of (semi-)overheidsbeleid, dat nakoming in redelijkheid niet meer van Maxximum kan worden verlangd.
2. In dergelijke gevallen dient Maxximum de annulering schriftelijk aan Opdrachtgever mede te delen. Opdrachtgever heeft in dergelijke situaties geen recht op schadevergoeding van Maxximum.
Artikel 14 - Beëindiging
1. Tussentijdse beëindiging van een overeenkomst is slechts mogelijk ingeval partijen dit uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen of onder betaling van het verschuldigde bedrag tot het oorspronkelijke einde van de overeenkomst, tenzij partijen schriftelijk een andere betaling schriftelijk overeengekomen zijn.
Artikel 15 - Toepasselijk recht en bevoegd rechter
1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen tussen Maxximum en Opdrachtgever die mochten ontstaan naar aanleiding van deze overeenkomst of van overeenkomsten en akten die daarvan het gevolg zijn, zullen in eerste instantie worden beslecht door middel van gerechtelijke procedures voor de bevoegd rechter van het arrondissement Gelderland.
Artikel 16 - Slotbepalingen
1. Maxximum heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. Van toepassing zijn steeds de laatst aan Opdrachtgever overhandigde/toegestuurde versie van deze algemene voorwaarden.
2. Ingeval een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig blijken te zijn of worden vernietigd, blijven deze algemene voorwaarden voor het overige in stand. Voor de nietige dan wel vernietigde bepaling(en) treedt alsdan een rechtsgeldige bepaling in de plaats, die de nietige dan wel vernietigde bepaling(en) voor wat betreft de inhoud, strekking en gevolg zo dicht mogelijk benadert.
3. Opdrachtgever heeft niet het recht zijn rechten en verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst over te dragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Maxximum.